Hjälp & Kundtjänst

666 Casino är stolta över att erbjuda en förstklassig kundtjänst. Vi är här för hjälpa dig så gott vi bara kan. Har du några frågor, tveka inte att kontakta oss:
 

Kontakt

Supportmail: support@666casino.com

Livechat support

Kundtjänsten har öppet 24/7, alla dagar i veckan


Vanliga Frågor

Q: Jag har bonuspengar på mitt konto. När jag försöker spela, får jag ett meddelande om att jag inte har tillräckligt med pengar på mitt konto. Varför?
A: Bonuspengar kan endast användas till spel på slots och skraplotter.

Q. Varför är mitt uttag fortfarande markerad som pågående?
A: När du begär ett uttag, kan det ta upp till två arbetsdagar tills ditt uttag blir godkänt. Under denna period går det att avbryta ditt uttag.

Q. Jag har glömt mitt lösenord. Vad ska jag göra?
A: När du klickar på Logga in längst upp till höger, kommer du åt en länk med texten 'Glömt lösenord?'. Vänligen klicka på denna länk och följ instruktionerna.
 

Felsökning

På 666 Casino strävar vi alltid efter full kompatibilitet. Med ett stort antal av olika webbläsare tillgängliga samt med en massa möjliga datorinställningar, kan det uppstå problem då och då. Oftast går problemet att lösa genom att helt enkelt uppdatera sidan och rensa cookies samt cacheminne i din webbläsare. Här följer länken till en lista över de populäraste webbläsaren med information om hur du gör just med din webbläsare: http://www.wikihow.com/Clear-Your-Browser's-Cache

Skulle du fortfarande uppleva problem med din webbläsare, rekommenderar vi att byta till en annan webbläsare. Om detta inte hjälper, skicka gärna ett mail till oss med en tydlig beskrivning av vad som har hänt. Vi kommer att göra vårt bästa för att hjälpa till med att lösa problemet.

Det är alltid bra om du skickar in en skärmdump för att ge oss en klar bild över problemet som du upplever. Länkar till information om hur du gör en skärmdump hittar du här:
PC: http://www.wikihow.com/Take-a-Screenshot-in-Microsoft-Windows
Mac: http://www.printscreenmac.com/

(Vänligen notera att vi inte har någon som helst koppling till dessa siter.)